跨文化视域下国际传播语境初探******
毕永光
【提要】叙事语境 是对外话语体系的重要组成部分，而国际传播的跨文化属性 ，要求我们必须突破不同文化间的语境藩篱，从语言 、图像符号 的信息本质入手，以“平实的陈述，生动 的表达”构建叙事语境 ，减少“中国声音”跨文化传递 的失真率，提高“中国故事” 的易读性和亲和力，为对外传播在域外“入脑赢心”创造条件。
【关键词】跨文化传播 叙事语境 传播艺术
近年来，中国加强了国际传播能力建设 ，对外传播产品 的供给不断丰富，网络、通信等技术保障日益完善，对外传播渠道建设也有了长足发展，与海外媒体开展内容采集、制作、播发等合作取得积极进展 。
2021 年，习近平总书记在主持中央政治局第三十次集体学习时强调：“要加强国际传播 的理论研究 ，掌握国际传播的规律 ，构建对外话语体系 ，提高传播艺术。”硬件和渠道建设之外，国际传播软件建设不可或缺 ，更是难点所在 。“软件” 是传播内容 ，更是支撑内容 的话语体系 。在这个体系中，叙事语境 是关键一环。通过文字、图片 、声音、视频媒介制作的任何单一和多媒介传播产品都存在叙事语境，检验国际传播叙事语境成效的标准 是跨文化 的“穿透力”，即对域外受众“入脑赢心” 的能力。
一、跨文化传播需要跨越语境鸿沟
跨文化传播是不同文化系统之间 的成员所进行的信息交流行为与传播过程 。[1] 跨文化传播的障碍在于 ，当一个信息离开它被编码 的文化，进入另一种文化并被解码时 ，可能被误读，甚至反向解读。
(一)中国对外传播 的语境障碍
面对世界文化 的多样性 ，国外传播理论界通常把世界六大宗教作为文化板块区隔 的重要参照，以基督教(包含天主教 、东正教和基督教) 、犹太教 、伊斯兰教、印度教 、佛教和儒教(儒家思想)为底色描绘世界文化版图 的框架 。[2] 当然，这种划分 是粗线条 的 ，相同区域性宗教与各国本土宗教信仰 、历史文化、地理环境等相结合 ，又生发出文化的复杂性差异，受儒家思想影响 的中国、日本、韩国、越南等国家之间的传播具有显而易见 的跨文化传播属性 。
当前，对以欧美为代表 的西方国家的文化传播是中国开展国际传播 的重点和难点所在 ，东西方价值观差异造成 的“语境鸿沟”是必须面对的。主要体现在三个方面：
一是集体主义与个人主义 的差异 。东方文化崇尚集体主义 ，而个人主义 是西方文化的底层价值观，这种差异在东西方国家防控新冠肺炎疫情 的不同社会实践中表露得很充分。二是“权力距离” 的差异 。荷兰传播学者霍夫斯泰德提出 ，在一个特定文化范畴中社会成员与权力之间 的距离 是重要的价值观维度。东方社会被认为是“高权力距离社会” ，即认同权力 是社会 的一部分 ，社会组织往往显示出集权性 ，而西方社会则相反。三是“高语境与低语境”的差异 。美国人类学家爱德华·霍尔发现，东方社会 的高语境文化更加依赖含蓄、间接的表达及非语言交流，而西方社会则是低语境文化，喜欢开门见山、直接的语言表达。
中国开展对外传播除需克服价值观差异带来 的障碍 ，还需面对西方对东方历史形成 的偏见与歧视 ，以及美国为首 的西方阵营对当代中国崛起的刻意抹黑与打压 ，令跨文化传播难度进一步增大。
(二)寻求语境最大公约数和共情点
当前，加快构建中国话语和中国叙事体系 ，形成同我国综合国力和国际地位相匹配 的国际话语权 是当务之急，这就需要深入研究跨文化传播的理论与实践 ，在“融通中外”上下功夫 。文化之间的鸿沟客观存在，难以填平，但在其上搭建一座“便桥”，保障传播信息 的跨文化抵达是可以做到的 ，这就需要寻求语境最大公约数和共情点。
语境最大公约数和共情点有两个层面 。一是叙事层面。中国 的对外传播要向低语境文化“降维”，回归语言及图像等符号传递信息 的基本功能，删繁就简 ，在叙事方式及背景关联上力求简洁明了 ，化解不同文化背景受众的解读障碍 。简洁明了并不意味着枯燥乏味 ，还需要生动活泼的表达 ，增加亲和力。当年 ，周恩来总理向国外受众介绍新中国第一部彩色影片《梁山伯与祝英台》时 ，把它称为“中国的《罗密欧与朱丽叶》”就 是经典 的跨文化传播案例 。二是价值观层面。“寻找共同点”始终 是跨文化传播的密钥。我们的国际传播产品在宏观上需将中国特色文化融入和平 、发展 、公平、正义 、民主、自由的全人类共同价值中，中观上需体现法治 、低碳环保、人道主义等普遍认同的理念 ，微观上则要坚持“以人为本” ，大力弘扬人类情感 的暖色与人性的光辉 。这样的语境才易于在其他文化背景的受众中引发共鸣。
在国际传播中 ，语言翻译固然重要，但对传播效果 的影响不 是决定性 的 。一方面，只有符合跨文化传播规律文本的翻译才会有理想的传播效果；另一方面 ，在人工智能快速发展、机器翻译不断成熟的背景下，一个好 的中文文本同样具备国际传播 的多种可能性 。
二 、当前对外传播 的语境落差
对外传播场景包括媒体对外报道，展会 、论坛、招商等场合及网站 、新媒体上 的对外宣介，与外国机构、企业及国际组织的沟通交流 ，在海外媒体上的形象展示等。我们很重视对外传播，但实操中往往受制于长期身处其中的文化语境 ，跨文化传播创新思考、实践经验尚有不足 ，对外传播产品在叙事语境上还存在一些局限 ，影响国际传播实效。主要体现在以下四个方面 ：
(一)调子过高
在国内传播环境中 ，内宣体、文件体 、企宣体、网络体等语境范式，如果不用跨文化传播思维加以“再编码”，有意识地进行受众场景转换，形成全新 的对外语境，很容易造成在国际传播中调门过高 、“用力过猛”。主要表现为照搬政治话语 、宏观铺陈、自我夸大 、结论先行等 ，这就等于在外国受众面前立了一堵墙 ，很难达到传播效果。
(二)意图外露
当下中国开展国际传播 ，就 是为影响广大对中国不了解甚至有误解和负面看法的国外受众 ，转变他们 的看法，扩大中国 的“国际朋友圈” ，服务于海外统一战线工作，因此不可避免地带有“劝服”属性 。但是 ，在叙事中直陈我们 的“劝服性意图” ，或把官方政策取向直接移植到对外语境中无疑是不明智的。传播心理学告诉我们，人们对“隐秘动机”始终是敏感的。如果受众感到传播方有明显的说服意图 ，很可能会觉得对方有所图谋，从而不肯相信相关信息。[3]
(三)用语不够平实 、清晰
语言符号有约定性、抽象性 、多义性 ，使用语言符号在跨文化传播中准确传递信息并非易事 。中国语言文字博大精深，但在对外传播语境中，要把便于海外受众准确接受放在第一位 ，不应迷恋于华丽的词汇、恢弘的排比、复杂 的句式 。堆砌辞藻貌似高大上，却损害了语言表意 的基本功能。因此，对外叙事提倡“白描式”陈述，少用或不用形容词 、副词 ，避免使用令海外受众费解 的政治术语 、“热词” 、简称 ，如“弯道超车”“政策洼地”“热土”“海丝”等 。另外，网络体有生动 的一面，但网络空间文化区隔性较大，网络词汇 是深厚 的本土社会文化土壤的产物，通用性不强 ，并不适用于跨文化传播 。对外叙事使用网络词汇、“热梗” ，难免遭遇“尬聊” 。
(四)缺乏好故事
近年来，我们在“讲好中国故事”方面做了大量探索 ，对外传播产品中故事不少 ，但好故事 、能在不同文化背景受众中引发共鸣 的故事还是不多。讲故事关键要见人、见事 、见细节 、见情感，要能打动人 ，避免套路化 的叙事。故事的形态是多样 的，有宏大的故事，也有普通人 的故事 ；文字可以讲故事 ，图片、视频也可以讲故事 ；可以是完整 的故事 ，也可以 是嵌入式 的小故事 ，一句话 、一张图、一个短视频都可以承载一个精彩 的故事 。比如北京冬奥会的点火仪式 ，“燕山雪花大如席”的小故事就把低碳环保理念与中华文化很好地结合在一起 。
以上说 的主要是“术” 的不足，这些问题 的解决关键在“道” ，即在价值观层面更好地“融通中外”，寻找对外传播语境最大公约数。
对外传播首要目标是信息抵达，最佳也是最难达到 的效果 是实现共情，既让海外受众“心有戚戚然”。要达致共情，必须有“移情”的能力 ，即认识和理解他人看法和感受，并以令人容易接受 的方式传递这种理解的能力。[4] 要具有这种能力 ，就要求传播者虚心了解传播对象国和地区的历史、文化 ，了解当地受众 的认知习惯 ，做到知己知彼 ，因地施策 ，分众传播。
三 、构建国际传播语境应着眼于提高跨文化亲和力
(一)倡导“平实的陈述 ，生动 的表达”
中国新闻社在长期从事对外传播实践中形成了“中新风格”，在叙事语境营造上主张增加人情味，摒弃宣传味 ，采用民间视角和海外受众习惯 的语言，努力做到“长话短说、官话民说 、硬话软说 、空话不说”。[5] 近年来，中新社进一步提出“中话西说” ，探索用融通中外的理念开拓跨文化传播 的新路径 ，并开辟了以“理性对话，文明互鉴”为主旨的学理性专栏《东西问》。
构建国际传播语境应以“平实 的陈述，生动 的表达”为基本导向 。平实 的陈述便于理解 ，生动 的表达易于接受 ，这 是提高传播产品跨文化亲和力的内在要求 。
“平实 的陈述”中的“平实” 是指用平实 的态度、平实的语言讲述事实 ，语汇的指代应该 是具体的 、清晰的而非抽象 的 、模糊 的，在叙事中降低中国高语境文化中表意“虚”的部分；“陈述”就 是有条理地说出，区别于抒情 ，更不 是煽情 。由于文化背景 的差异 ，在对外传播中期待用内宣方式煽情 、制造“泪点”是不现实 的。
在传播实践中，对内容的生动表达往往易于被受众接受且不易被遗忘。“生动的表达”体现在标题制作、语言组织、叙事架构等方面 ，以小见大 、细节 、现场感 、生活气息、人情味等都可以成为生动表达的载体 。
“生动 的表达”还应该是简短的 。简短是传播内容 的浓缩状态 ，有助提高对外传播效率 ；另一方面，在当今信息爆炸、碎片化阅读为主 的时代，简短 的内容更容易被不同文化背景的受众接纳 。因此，在国际传播中应用语言符号时应提倡短文 、短句 、短段落 ，力戒穿靴戴帽 、拖泥带水。当然，简短 的内涵 是注重对传播内容 的提炼，并非简单的篇幅长短问题 。
(二)重视摄影和视听作品在国际传播中 的“破圈”效应
视听作品包括影视 、音像、视频等形式 。摄影和视听作品对语言依赖较小 ，更适合在不同文化圈之间传播。加之国际传播有“浅传播” 的特征，即让外国普通受众对中国有一个大致的、表象 的正面印象就达到了有效传播 的目 的 ，这也让摄影和视听作品有了发挥 的广阔空间。
“平实 的陈述，生动 的表达”同样适用于视觉和听觉作品。以北京冬奥会开幕式为例 ，对外国观众而言 ，他们通过屏幕看到 的就是一个带有丰富中国元素 的视听作品。在举世瞩目 的时间节点 ，开幕式展示了当代中国人 的开放 、自信，中华文化的简约 、大气、唯美、灵动，自然成为以一当百的中国形象宣传片 。
李子柒则是民间对外传播的典型案例。她拍摄 的展示田园生活的视频作品将中国节气、节日 、民俗等文化融入衣食住行之中 ，以精致质朴 的画面见长，没有配音，更没有英文字幕 ，但这并不妨碍她在海外社交平台拥有上千万粉丝 。
视觉形象塑造也 是敌视中国 的西方势力攻击、抹黑中国的“武器” 。充满歧视意味的中国男子“傅满洲”形象及近些年频现的“眯眯眼”中国女性形象就是通过视听产品及平面广告等方式传播的，BBC 在报道中国的图片及视频上加“阴间滤镜”的操作更 是西方新闻史上的一个丑闻。与之相反 ，不久前登上美国纽约时代广场大屏的中国摄影师罗冰 的反种族歧视作品《All in Love》，则给外国受众呈现了一个看待中国女性 的正向视野。
发挥摄影和视听作品在国际传播中的“奇兵”作用 ，需要把跨文化传播的理念融入策划、拍摄 、后期制作、平台播发各个环节中 ，优化叙事语境 ，不断推出“中国视角 ，国际表达” 的制作精良 、有感染力 的作品。完成这个目标既任重道远，又大有可为。
四、结语
做好国际传播关键在人 。要重视国际传播人才培养，加强外派、交流 ，积累在不同文化背景中从事传播工作的经验；吸收海归人士、外籍人士加入国际传播，厦门大学美籍教授潘维廉就为福建 的对外传播做了大量有益工作 ；在中国学习 、工作 、生活 的外籍网红是中国开展国际传播需要涵养的重要资源 ，应为他们更好地了解中国提供必要的便利。在当前 的“自媒体”时代，中国公众每天通过镜头在社交媒体上展示着中国 的方方面面 ，也是国际传播 的生力军 。应鼓励公众探索国际传播 的有效路径和叙事语境，充分利用海外社交账号开展传播，让更多的“李子柒们”成为当代中国 的民间“形象代言人” 。
(作者系中国新闻社福建分社融媒体中心主任 ，文章刊于《东南传播》2022 年第 3 期)
国际传播界·2022 年 第 7 期
注释 ：
[1] 邱沛篁等 . 新闻传播百科全书 [M]. 成都 ：四川人民出版社，1998
[2][4](美)萨莫瓦等著 ，闵惠泉等译 . 跨文化传播(第六版)[M]. 北京 ：中国人民大学出版社，2013.71-89，314
[3](美)洛厄里 、(美)德弗勒著 ，刘海龙等译 . 大众传播效果研究的里程碑(第三版)[M]. 北京：中国人民大学出版社 ，2009.107-108
[5] 中国新闻社记者手册 [M]. 北京：中国新闻社 ，2014.23-24
春运开始 ，回家过年 ！这份出行指南请查收→******
文/汪俐辰
兔年春节临近，2023年综合运输春运今日(7日)正式开启 ，至2月15日结束，共40天 。
春运工作专班副组长、交通运输部副部长徐成光介绍 ，经初步分析研判 ，今年春运期间客流总量约为20.95亿人次 ，比去年同期增长99.5%，恢复到2019年同期的70.3% 。
过年倒计时13天，归乡心切 ，春节车票什么时候能买 ？哪些东西不能带上火车？能随身带酒精消毒吗？这份出行指南请查收 。
除夕火车票7日开售
2023年春运从1月7日开始，按照火车票提前15天发售的安排 ，1月6日可以购买1月20日(腊月二十九) 的火车票 ，1月7日可以购买1月21日(除夕) 的火车票。
购买儿童优惠票与学生优惠票有变化
新版《铁路旅客运输规程》于2023年1月1日起施行。其中 ，有关儿童优惠票和学生优惠票的规定发生了变化 。
儿童优惠票方面 ，全国铁路对儿童优惠票实行车票实名制管理 ，并以年龄划分优惠标准 。
随同成年人旅客乘车 的儿童 ，年满6周岁且未满14周岁 的儿童购买儿童优惠票，年满14周岁 的购买全价票 。每一名持票成年人旅客可免费携带一名儿童乘车，儿童年龄按乘车日期计算未满6周岁且不单独占用席位，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票 。
学生优惠票方面 ，铁路部门一并取消学生优惠票仅限寒暑假购买 的限制 ，学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票 。
春运什么东西不能带 ？
疫情防控期间，随身携带酒精消毒喷剂已成为很多人的习惯 ，返乡旅客乘坐高铁 、动车 、火车时 ，这些含酒精 的消毒用品能通过安检携带上车吗？
根据国家铁路局 、公安部发布的《铁路旅客禁止 、限制携带和托运物品目录》，第一条“禁止托运和随身携带 的物品” 的第四款“易燃易爆物品”中明确将“酒精”列入禁止目录 。旅客在旅途中如有消毒需求，可使用消毒湿巾、消毒棉片等替代 。
需要注意 的是 ，消毒凝胶属于“含易燃成分 的非自喷压力容器日用品” ，在安检中 是“限制随身携带 的物品”，因此每位旅客限带1件而且单体容器容积不能超过100毫升。
除此之外，中国铁路提示 ，以下物品携带时要注意 ：
(一)鱼、虾 、蟹 、贝 、软体类水产动物
作为食品且经封闭箱体包装 的鱼 、虾 、蟹 、贝 、软体类水产动物可以随身携带。
注意 ：除了导盲犬，任何活体动物，不论体型大小 ，都不能带进车厢。宠物狗 、宠物猫、乌龟、仓鼠 、金鱼等均不可以携带进站乘车 。
(二)酒类
包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24% 、小于或者等于70% 的酒类饮品累计不超过3000毫升 。
注意：散装类酒水(如散装白酒、自制米酒)不能通过安检进站上车 。
(三)火柴、打火机
每名旅客只能随身携带安全火柴不超过2小盒，普通打火机不超过2个。
注意 ：打火机油 是禁止携带 的 。动车组列车全列禁烟，请勿在车厢任何处所吸烟 ，电子烟也不可以。
春运如何出行更安全 ？
徐成光介绍，与往年相比 ，今年春运人流高峰与疫情高峰叠加 ，是近年来不确定性最多 、情况最为复杂、困难挑战最大的一次春运 。
为更好地服务公众平安健康出行 ，国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制春运工作专班特别向乘客 、营运驾驶人员 、自驾人员等发出了“平安健康包”——《2023年春运平安健康出行服务指引》。这份安全提示 ，一起了解下 。
个人出行
(一)疫情流行期间减少聚集性活动 ，加强个人防护 。
(二)出现发热等症状时 ，及时进行抗原或核酸检测 。感染后或者发热等症状未消失前，避免乘坐公共交通工具。
(三)合理选择出行方式和出行时间，理性错峰避峰出行 ，尽量减少聚集 ，降低感染风险 。
(四)进出站 、购票、安检 、候乘 、登乘、换乘期间尽量保持人际距离、减少聚集。
(五)倡导优先通过互联网 、手机客户端、小程序等方式购票 ，优先采用手机 、扫码等手段支付 。
(六)自觉抵制超员、超载、非法营运等行为，不乘坐农用车、货车 。
自驾出行
1月21日至27日 ，共放假7天，高速公路实行免费通行政策 。
(一)出行前：密切关注自身和家人健康状况 ，出现发热等症状时及时进行抗原或核酸检测 。未排除感染风险前或出现发热等症状时 ，倡导暂缓出行。疫情流行期间或疫情严重时，不建议老年人、孕妇和儿童等免疫力较弱的人群进行长途旅行 。
(二)物品准备 ：根据出行距离和天气情况，提前准备必要 的生活物资和防疫物资，并随车携带驾驶证、行驶证 、身份证等个人证件 。慢性基础病患者根据需要随身携带对症药品。
(三)出行途中：做好全过程健康防护 ，加强车辆通风消毒 ，保持合理人际距离，做好手卫生 。在服务区下车休息时，戴口罩，不聚集 、不扎堆 ，减少逗留时间 ；到餐饮区就餐时进行手消毒 ，尽量保持人际距离 ，不能满足间隔用餐条件时 ，倡导打包至室外用餐。在收费站通过人工窗口缴费时 ，戴好口罩 。
营运驾驶人员
(一)坚持健康生活方式 ，保持生活规律和充足睡眠 。工作之外尽量少去人群密集和通风不良场所，减少参加聚会 、聚餐等聚集性活动 ，倡导“两点一线”生活方式。
(二)密切关注自身健康状况 ，如出现发热等症状及时报告单位，开展抗原或核酸检测 。有发热等症状或感染后不满7天 的，不建议上岗。
(三)做好车辆船舶卫生管理 ，出现乘客呕吐时及时清洁处理 。车辆进入高速公路服务区休息时，及时开窗通风换气。客运车船在行驶过程中 ，使用空调外循环模式；具备条件 的车船，每趟次运营结束后全面开窗通风 。
综编自交通运输部 、中国铁路、央视新闻、新华社 、中新网 。
