访谈实录摘要如下 :
中新财经 :自1998年在中国开设第一家工厂以来 ,康宝莱进入中国市场已经20多年了,您能否介绍下康宝莱在中国市场取得成绩的背后,采取了哪些本土化策略?
郭木:在过去的四十年中 ,改革开放带来中国的经济腾飞 ,为外资企业在华发展开辟了历史性的机遇 。康宝莱深耕中国市场20余年,成就康宝莱在华蓬勃发展的 是中国人民生活水平和健康意识 的不断提升、中国消费市场的持续升级,更是中国不断以新发展为世界提供新机遇所彰显出 的大国胸怀 。
对于康宝莱来说 ,中国不仅 是全球最重要 的战略市场,更 是全球价值链中意义非凡的组成部分 。我们致力于不断推动本土价值链的现代化升级,大力提升本土研发创新和生产制造水平,以更本土化、多元化 的营养产品为中国消费者带来更多的选择。
2019年 ,康宝莱在上海投资1.6亿元人民币建立了全球首个产品创新中心,助力公司在中国实现端到端的本土化创新,帮助我们将营养科学领域 的成果,快速转化成营养健康产品。自创新中心建立以来,康宝莱已经在中国上市了近40余款新产品 。
在中国 ,我们持续强化本土制造实力 。康宝莱在全球拥有五个制造基地,其中有三家在中国 ,分别设立在苏州、长沙和南京。2000年 ,苏州工厂开始投产 ,为中国市场生产粉状和片剂产品,并在2012年实施扩容。同年,康宝莱在长沙开设了全球原料基地,实现了公司原材料供应链 的一体化 。2016年 ,南京工厂正式投产,目前主营生产蛋白混合饮料、蛋白营养粉 、部分片剂产品以及运动营养产品。
近年来,新式茶饮的热潮席卷中国市场 ,也带动了消费者对康宝莱茶饮产品 的需求。此前 ,茶饮产品生产过程中 的“制粒”环节只能在美国完成 ,生产和上市周期较长 。今年,我们投资近5000万元人民币在南京工厂建设了茶粉固体饮料生产线,生产效率实现了跨越式的提升。康宝莱中国也成为茶粉固体饮料在美国以外的唯一生产基地 。目前 ,新产线已经正式投入使用 ,每批次设计产能可达500公斤 。此外,产品上市时间也缩短至此前的三分之一 ,快速满足中国市场对于这一产品 的需求 。
中新财经:近年来,中国持续实推进健康中国行动 ,中国消费者观念发生很大变化,对康宝莱 的业务带来了哪些影响 ?
郭木:随着“健康中国”正式升级为国家战略,以及公众越来越重视自身 的营养与健康状况。例如,近年来中国肥胖人数不断攀升 ,健康意识的提升让代餐成为越来越多 的消费者实现营养目标和健康生活方式 的工具。
今年我们举办了“康宝莱代餐科普日”活动 ,并发起了针对中国消费者代餐消费情况的调研。调研结果显示,中国消费者对于代餐的认知度和接受度持续提升,市场需求不断增加 ,前景广阔 。
近些年来,中国也迎来了全民健身 的热潮 ,从马拉松、骑行、居家健身 ,到以飞盘、桨板、陆地冲浪等项目为代表 的广受年轻消费者追捧 的新兴运动 ,我们能够感受到越来越多 的民众正在追求一种更加积极、健康 的生活方式 ,这与康宝莱所倡导 的“营养+运动”的健康生活理念高度契合 。在运动营养方面,我们看到了中国广阔的市场机遇。
此外 ,我们发现越来越多的90后 、甚至95后群体将目光投向了健康、养生,并希望通过科学使用营养保健品来帮助提升自己整体的健康状况 ,康宝莱的顾客群体在近年来呈现出越来越年轻 的趋势,80% 是80年代后出生的人群 ,25%是95后。现在很多年轻人希望自己“有颜有型” ,康宝莱也相应地开发了更多定制化 的新产品。
中新财经:康宝莱对于中国市场有哪些展望和布局 ,能否介绍下公司 的战略规划 ?
郭木 :康宝莱未来将继续发力体重管理领域 ,加强产品创新,丰富产品组合,深耕个性化营养市场。今天 ,千人一面 的产品选择已经无法满足广大消费者日益凸显的个性化需求 。每个人由于年龄 、性别、人生阶段的不同 ,对于营养和健康 的需求也是不一样的,有可能 是减重,也有可能是日常的体重管理 、营养补充以及运动营养方面 的需求 ,等等 。依托位于上海 的产品创新中心 ,我们将不断研发出更符合中国消费者口味和需求的产品 。
我们将持续以高质量服务打造差异化竞争力。康宝莱在中国的服务商很多都拥有营养师认证 。他们为消费者一对一进行辅导,鼓励消费者拥抱更健康 、更积极的生活方式。我认为这一模式更加契合今天消费者所期待 的精准服务。同时 ,我们也将加速数字化转型赋能服务商 ,为他们打通“一对一”精准顾客服务的资源和平台链路 ,从而更好地聚焦客户需求 ,推进顾客服务的场景化 、精细化运营。
中新财经:中国持续推进高水平对外开放,加大外商投资政策支持 。对此 ,您有哪些较深感受?
郭木:近年来,中国在优化外商投资政策和营商环境方面所取得 的成就有目共睹 。中国政府不断出台各种改善营商环境 、完善市场监管机制的政策 ,持续推进“放管服”改革 ,有利于行业 的稳定、规范和长期发展 ,企业经营环境的公平性和便利性得到不断改善 。
在登记注册方面 ,政府部门不断深化“证照分离” 、“多证合一”等商事制度改革和提供高效便利 的登记注册服务,对保健食品注册实现注册 、备案“双轨制” ,形成监管法规体系化 、技术及产品标准化 ;在监督管理方面,根据企业信用风险等级实施差异化监管,创新推行包容审慎监管。这些政策都有利于行业 的稳定、规范和长期发展,企业经营环境的公平性和便利性得到不断的改善 。
此外,近年来中央和地方各级政府为包括外资企业在内 的广大企业提供了包括进博会、消博会 、购物节等在内 的众多优质平台,这种“政府搭台 ,企业唱戏” 的形式对企业推广产品 、提振业务提供了很大 的帮助。
面对世界格局变化和疫情挑战,中国坚定推进高质量发展,构建新发展格局,坚持对外开放 的基本国策 ,坚定奉行互利共赢 的开放战略 ,不断以中国新发展为世界提供新机遇 。这更加坚定了我们持续投资中国的信心。(完)
粤政协港澳委员热议“通关”湾区利好****** 中新社广州1月11日电 (记者 蔡敏婕)广东省政协十三届一次会议正在广州举行。港澳委员热议香港和内地逐步恢复“通关”后对粤港澳大湾区的发展利好。 今年1月8日开始 ,香港与内地恢复首阶段“通关” 。不少港澳政协委员带着新鲜出炉 的提案“北上” 。 1月8日,香港与内地首日“通关”,有前来迎接 的亲友与香港旅客相拥。中新社记者 李志华 摄广东省政协委员、中国工程院院士、澳门科技大学荣誉校长刘良此前在香港和澳门分别工作十余年 ,如今回到广东工作 ,担任广东省中医药科学院首席科学家 。 接受中新社记者采访时 ,刘良表示,近年来 ,乘着粤港澳大湾区建设的东风,三地推动大湾区中医药高地建设成效显著。“通关”能便利三地人员交往和合作拓展,对粤港澳中医药深度合作融合发展也将产生很好的带动作用。 “在发展中医药方面,港澳国际渠道广阔,在基础研究和前沿技术方面具有优势 ,而广东可以为港澳地区提供人才 、原料和技术支持。三地‘复通’后,可以提高融合效率 ,加快打造大湾区中医药科技创新高端平台,建立得到国际认可 的中医药产品及其质量标准,进一步推动大湾区中医药科技创新 的高层次国际合作 。”刘良说。 广东省政协委员 、香港广东青年总会副主席林至颖表示 ,“粤港澳大湾区 的城市与世界各地一样,都在抢人才,恢复‘通关’后 ,有利于湾区更好地吸引人才尤其是国际化人才的加入 。” 广东省政协委员、澳门中小型企业联合总商会常务副会长陈美仪表示 ,如今可以观察到澳门 的游客越来越多,路面车流日渐繁忙,热闹的景象让她对未来充满期待 。 恢复“通关”后,粤港两地如何更好融合发展 ?广东省政协常委、香港广东青年总会主席霍启山认为 ,粤港融合实质上 是“差异化互补”,在保留各自基础优势上,进行合作和互补,塑造全新 的区域发展核心引擎。 广东省政协委员 、粤港澳大湾区创新智库主席庄守堃表示,香港可以继续发挥超级联系人 的角色,寻找海内外发展机遇。香港科创企业也应该把握机遇,为大湾区引进更多优质的科创项目 。 “我们应当‘乘势而为’,加快做好人才流通 、基建联通 、机制互通 、资金融通以及资讯畅通等工作 。”广东省政协常委 、新鸿基地产执行董事郭基煇说 ,在基建连通方面 ,按照“轨道上 的大湾区”要求 ,建议加快推进广中珠澳高铁、深港西部铁路等大型轨道交通线路 的规划建设 。同时,根据恢复“通关”后 的实际需求 ,尽快加密广深港高铁在庆盛站的停靠班次 。 而在资金融通方面 ,郭基煇建议广东以前海 、横琴 、南沙三大平台为试点,适当降低港澳企业设立跨境资金池 的相关要求,并在资金使用方面给予更大弹性,为港澳企业在大湾区投资兴业提供资金融通便利。(完)
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