智能助老 ：老人舒心 ，子女放心******

在浙江省湖州市长兴县画溪街道姚家桥村区域型居家养老服务中心，志愿者指导老人使用远程问诊智能服务终端。

谭云俸摄（人民图片）

　　随着互联网技术不断发展 ，借助网络平台和创新模式 ，养老服务也越来越“智能” 。聚焦老人高频需求，开发智慧服务平台，守护老人生命安全 ；建设智慧医养平台 ，老人在线下单 ，医护上门服务 ；跌倒报警设备 ，第一时间响应老人的求助需求……中国多地积极探索新业态 ，开发新产品 ，让科技为养老服务赋能。专家认为，智慧养老产业的兴起和技术的迭代升级 ，让老人的生活更舒心 ，子女更放心。

　　一键呼叫 ，随叫随到

　　一个呼叫终端 ，一台红外感应设备 ，一个24小时服务平台 ，让越来越多老人享受到安心 的居家养老服务。

　　在山东省日照市岚山区安东卫街道，小小的“遥控器”成了86岁独居老人陆新皆的好帮手。陆新皆需要助餐、保洁等服务时 ，就按下这个“遥控器” 。另一端，专属护理员黄昌丽接到系统通知，及时赶往老人家中 ，提供相应服务。“一键呼叫，随叫随到 ，真方便 ！”陆新皆把这个呼叫工具当成“宝”。

　　据了解，山东省加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合 的养老服务体系，将发展智慧养老摆在重要位置，充分利用互联网、大数据、云计算等信息技术手段 ，建立起智慧养老管理平台、智慧养老服务平台、养老信息网 ，依托省级“两台一网”，市、县搭建起智慧养老综合管理服务平台。

　　“岚山区搭建 的智慧养老综合管理服务平台，汇聚全区养老数据，实时分配任务订单 ，为居家老年人提供助餐、助浴 、助医 、助乐 、助洁和助行等‘六助’服务。”岚山区民政局局长胡宾介绍 。

　　在天津市河西区“一库一网一平台”智慧养老服务体系中 ，智慧养老服务平台建立起应急救援机制 ，为独居老人免费安装了京东“一键通”呼叫设备，开展“7×24小时”应急帮扶，解决辖区内老人居家安全的难题。

　　家住河西区桃园街道广顺园社区 的翁奶奶就是社区养老新服务“一键通”的受益者。翁奶奶家里免费安装了“一键通”呼叫设备，当有应急需求时，只要拨通“一键通”，便可以直连智慧养老服务平台，由社区网格员和志愿者组成 的“敲门小组”就会上门查看老人情况 ，提供帮扶。

　　足不出户 ，居家就医

　　“再巩固一次就差不多了，后续还要注意行动姿势 ，减少坐立时间……”湖南省长沙市长沙县果园镇卫生院院长王涌江对李剑忠说。这是他第三次到果园镇杨泗庙社区居民李剑忠家上门服务。李剑忠处于腰椎间盘间隙狭窄手术后恢复期 ，以前从家里去一趟镇卫生院要半小时 。“多亏了智慧医养平台，现在我可以足不出户在家就医了 ！”李剑忠说。

　　2021年5月，果园镇卫生院作为试点医院 ，上线了由湖南省卫健委、中南大学湘雅医院移动医疗教育部—中国移动联合实验室等机构联合开发 的智慧医养平台。居民在APP上下单 ，便可定制上门医护服务 。除了手机端应用外，平台还设有电视客户端 ，方便不能熟练使用手机的老人操作 。

　　“我们以智慧医养平台为依托 ，帮助65岁以上老年人及空巢老人居家养老、设置家庭病床，针对失能、半失能老年人提供个人照护 、保健康复等日间服务以及定期上门查床、治疗 、护理等医疗服务。”王涌江说 ，其实这也是把之前 的“家庭医生签约服务”不断推向定制化上门服务 。

　　在湖北省武汉市江夏区 ，数字化居家养老服务项目已经在很多老年人家里成功应用 。老人睡在床上 ，只需按一下按钮，就能启动家庭床位语音交互系统，获得专业医疗人员的诊疗服务。目前 ，该项目已与全国数百位全科医生签署协议，一对一在线问诊 。接线员会根据老人需求 ，将电话转接给相应科室 的医生 。该项目还为老人建立健康档案 ，可以实时查看医生问诊记录及健康数据 。

　　京东健康智慧医疗总经理胡少奇对本报记者说 ，京东健康通过居家适老化改造提高老年人居家安全保障，利用人工智能技术实时监测老年人的异常情况，通过24小时在线医疗团队提供专业服务，协助应对老年人突发健康问题 。

　　跌倒提示 ，就近援助

　　2021年9月 ，国家发展改革委办公厅印发《关于推介运用智能技术服务老年人示范案例的通知》，公布了第一批14个运用智能技术服务老年人示范案例，山西省大同市“398贴心保”榜上有名。

　　“这个小玩意儿，别看只有巴掌大，作用可不小。”87岁 的大同市民龚翠兰指了指系在腰间的智能穿戴设备“398贴心保”。有一次，龚翠兰在自家小区遛弯时，一个趔趄摔倒在地，“398贴心保”立即响应——1秒自动识别跌倒 ，30秒救助应答，3分钟救援人员到场 ，11分钟救护车到场，为老人及时送医赢得宝贵的救援时间。

　　中国疾病预防控制中心慢病中心等7家机构联合发布的《老年人防跌倒联合提示》指出，跌倒是65岁以上老人因伤害致死亡 的首位原因 。国务院办公厅印发 的《国家残疾预防行动计划（2021—2025年）》提出，开展老年人跌倒干预和健康指导，提高老年人及其照料者预防跌倒 的意识和能力 。提高对儿童伤害和老年人跌倒的救援 、救治水平。

　　“398贴心保”智能穿戴设备 ，由大同398智慧养老服务有限公司研发，其主要功能便 是防跌倒。“每秒钟可以捕捉100组人体动作数据 ，跌倒识别率达90%以上 。”大同398智慧养老服务有限公司研发主管刘超说，借助人工智能技术 、移动通信技术和云计算技术 ，“398贴心保”实现了跌倒智能判断和自动报警，形成“跌倒提示—后台报警—人工确认—就近救助”的响应流程。

　　2020年8月起，大同市民政局在平城区率先试点 ，为80岁以上高龄老年人 、75岁以上独居及低保家庭老年人、低保家庭60岁以上失能老年人免费配用“398贴心保”。目前，大同市平城区已有1.56万多位老人用上了“398贴心保” 。（人民日报记者 杨俊峰）

韩国籍机长 的中国年 ：“忙并快乐着”******

　　(新春见闻)韩国籍机长 的中国年 ：“忙并快乐着”

　　中新社重庆1月21日电 题：韩国籍机长的中国年 ：“忙并快乐着”

　　作者 张旭

　　19日晚间 ，完成2023年春运第14趟飞行 ，随后从河南郑州坐飞机返回重庆 ，抵渝已 是20日凌晨；21日陪妻子 、女儿吃火锅团聚，稍作休整 ；预计22日从重庆起飞 ，驾驶飞机前往上海……这个春节，韩国籍机长李汉英忙得“马不停蹄” 。

　　作为一名服务中国春运的机长 ，李汉英来自韩国日山，现就职于西部航空有限责任公司。2023年春运 是中国对新冠病毒感染实施“乙类乙管”后的首个春运，也 是他在中国民航服务民众 的第五个春运。

　　“来中国前 ，我服务过韩国‘春运’ 。”李汉英说，韩国民众在圣诞节至中国农历新年期间，会选择出国游 ， 是为韩国“春运”；作为一名成熟机长，他驾驶过波音747、波音767、空客320等机型，多为国际航班，也多在这段时间迎来航班 的热闹非凡。

　　2023年春运 ，中国民航迎来旅客量大幅增长，作为中国民航 的一员，他用“忙并快乐着”形容自己的春运状态。

　　“韩国和中国都有‘春运’，两国其他文化也很相近 ，在中国工作、生活很舒服。”李汉英称，因看好中国民航，他选择来这里发展。这里距离他 的家乡近 ，以他居住时间最长的重庆为例，约三小时航程，便于照顾家人 。他还把女儿接来中国，上了国际学校 ，学习中文和英文 ，李汉英认为 ，这两门语言将成为与世界交流的重要语言工具 。

　　李汉英知道，春节 是中国人最重要 的节日之一 。在这几天 ，公司的外籍机长都会主动要求排班 ，好让中国籍同事有机会和家人团聚 。往年间 ，绝大多数除夕和大年初一，他都手握操纵杆 ，往返各大城市 ，完成起飞、翱翔和降落。“在特别 的日子 ，那种送乘客回家团聚的感觉，还挺有成就感。”李汉英说 。

　　21日是中国农历除夕，这一天 的团聚，也 是李汉英一家三口在中国 的首次除夕团聚 。李汉英说 ，根据老家 的习俗 ，大人要给小孩发红包 ，城市还有焰火表演等 。听说重庆此次春节期间将进行焰火表演，李汉英非常期待。

　　“吃什么”自然 是除夕团聚的重要议题。当地特色 的麻辣火锅，毫无疑义地成为这个在渝韩国家庭的首选。“我 的妻子和女儿 ，对重庆火锅有天然好感，第一次吃就深深爱上 ，尤其爱吃‘特辣’ 。”李汉英说，重庆人 的热情，就像火锅一样吸引 、温暖着他们 ，伴着他们消除远离家乡 的孤独 。

　　值得一提 的是 ，一家三口还一起办理了中国“绿卡”(外国人永久居留身份证)。“这让我们在住酒店 、过海关等 ，手续更简便。”李汉英说 ，他还听说“绿卡”在购买医疗保险方面有便利，打算忙完这个春运，和家人一起前去了解、办理。(完)